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Dernière mise à jour: 2026-06-20
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Trouvez rapidement la bonne réponse pour les invitations, écoles, entraînements, chats, École, Plus, Premium et les obstacles les plus fréquents.

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Premiers pas

Ce qu’est DogPilot et comment l’app est structurée.

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Qu’est-ce que DogPilot ?

appaperçustructure

DogPilot est une app multilingue d’éducation canine pour les écoles de chiens et leurs membres. Elle organise la gestion des groupes par école, la planification des entraînements, les vraies conversations, un catalogue d’exercices, les évaluations d’entraînement et des aperçus personnalisés autour de cinq onglets principaux.

Comment l’app est-elle organisée ?

ongletsnavigationhome

L’app utilise cinq onglets dans la barre du bas :

  • Accueil — votre flux d’aperçus personnalisé avec les annonces, le prochain entraînement à venir et les sondages ouverts
  • Training — consultez et gérez les sessions d’entraînement à venir et passées
  • Chat — vraies conversations : chats d’école, chats d’entraînement, messages directs et discussions par sujet
  • École — détails de l’école, groupes, membres, catalogue d’exercices, annonces, sondages et paramètres
  • Plus — votre compte, méthodes de connexion, adhésions, chiens, apparence et notifications

Que se passe-t-il après ma première connexion ?

accueilpremière connexionguide

DogPilot affiche un court guide d’accueil la première fois qu’un compte confirmé ouvre l’app. Il demande si vous voulez rejoindre une école existante ou en créer et en gérer une, puis explique les étapes suivantes pertinentes. Les membres voient des conseils pour les codes d’invitation, les QR codes, les profils de chiens, les entraînements, les chats et les évaluations. Les admins voient des conseils pour la configuration de l’école, les groupes, les membres, le catalogue d’exercices, la planification des entraînements, les annonces, les sondages et les crédits.

Puis-je relancer le guide d’accueil plus tard ?

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Oui. Ouvrez Plus > App & aide et tapez sur Démarrer le guide d’accueil. Relancer le guide ne réinitialise pas vos écoles, adhésions, profil ou progression.

Et si je n’ai pas encore d’école ?

videnouvelle écolerejoindre

Vous pouvez créer une nouvelle école depuis l’onglet École ou en rejoindre une existante avec un code d’invitation ou un QR code valide. Le guide d’accueil peut aussi ouvrir le bon point d’entrée pour vous.

Compte et connexion

Méthodes de connexion, liaison de connexions, e-mail, mot de passe et récupération du compte.

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Ai-je besoin d’un compte pour utiliser DogPilot ?

compteconnexionlogin

Oui. DogPilot utilise un flux login-first, vous vous connectez donc avec un compte visible avant d’utiliser l’app en direct. Ainsi, les invitations, les adhésions et les données de profil restent attachées à un vrai compte plutôt qu’à une identité d’invité temporaire.

Quelles méthodes de connexion DogPilot prend-il en charge ?

e-mailgoogleapple

DogPilot prend en charge trois méthodes de connexion, selon votre plateforme :

  • e-mail et mot de passe
  • Google
  • Apple

Puis-je ajouter ou changer ma méthode de connexion plus tard ?

connexionfournisseursliaison

Oui. Dans l’onglet Plus, DogPilot montre quelles méthodes de connexion sont déjà liées à votre profil et vous permet d’ajouter e-mail/mot de passe ou de lier un fournisseur pris en charge au même profil sous-jacent. Si une autre méthode de connexion visible est déjà liée, vous pourrez supprimer une ancienne plus tard sans changer votre profil.

Puis-je changer mon adresse e-mail ou mon mot de passe ?

e-mailmot de passechangement

Oui. Si e-mail/mot de passe est lié à votre profil, l’onglet Plus peut demander une confirmation de changement d’e-mail pour une nouvelle adresse et peut mettre à jour votre mot de passe après confirmation de l’actuel.

Comment récupérer mon profil sur un nouvel appareil ?

récupérationcode de récupérationnouvel appareil

DogPilot vous permet de créer un code de récupération pour votre profil. Conservez le code en lieu sûr ; vous pouvez l’utiliser sur un nouvel appareil pour restaurer l’accès au même profil. Ajouter une connexion e-mail/mot de passe ou un fournisseur lié est un autre moyen fiable de garder l’accès sur tous vos appareils.

Pourquoi dois-je me reconnecter après une réinstallation ?

réinstallationsessionconnexion

Lors d’une réinstallation, une plateforme peut restaurer une ancienne session d’authentification même si le marqueur de session local de DogPilot a disparu. Plutôt que de créer silencieusement un nouveau profil « New User », DogPilot vous ramène à l’écran de connexion pour que vous vous reconnectiez à votre vrai profil.

Que se passe-t-il lorsque je supprime mon compte ?

supprimercompteadmin

Vous pouvez supprimer votre compte depuis l’onglet Plus. Si vous êtes le dernier admin d’une école, supprimer votre compte peut aussi supprimer cette école et ses groupes, entraînements, chats, adhésions et images stockées associés.

Écoles, groupes et invitations

Rejoindre ou créer une école, partager des invitations et gérer les groupes.

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Comment rejoindre une école ?

rejoindreinvitationécole

Ouvrez l’onglet École et tapez sur le bouton + en haut de votre liste d’écoles, puis choisissez Rejoindre une école existante. Vous pouvez :

  • Saisir un code d’invitation — tapez ou collez le code partagé par un admin et tapez sur Continuer
  • Scanner un QR code — tapez sur Scanner le QR code pour ouvrir la caméra et le scanner directement
DogPilot lie automatiquement votre profil à l’école. Les admins vous placent ensuite dans les bons groupes dans la section Groupes.

Comment créer une école ?

créerécoleadmin

Depuis l’onglet École, tapez sur le bouton + et choisissez Créer une nouvelle école. Vous pouvez modifier le profil de l’école (nom, description, couleur, logo, image d’en-tête) et commencer à ajouter des groupes, des membres, des exercices et des entraînements.

Basic inclut exactement une école gérée. Gérer plus d’une école nécessite Premium.

Comment les admins peuvent-ils partager des invitations ?

partagercopierqr

Dans les paramètres de l’école, les admins ouvrent les actions d’invitation et peuvent utiliser le flux de partage système, copier le lien d’invitation ou afficher un QR code à scanner par les membres. L’appartenance aux groupes est gérée dans la section Groupes.

Combien de temps une invitation est-elle valide ?

validitéexpiration30 jours

Les invitations d’école sont créées avec une fenêtre de validité par défaut de 30 jours.

Pourquoi mon invitation ne fonctionne-t-elle pas ?

invalideexpiréerévoquée

Les raisons courantes incluent :

  • le lien ou le code est invalide
  • l’invitation a expiré
  • l’invitation a été révoquée
  • l’invitation a déjà été utilisée
  • l’école cible n’est plus disponible
  • vous n’êtes pas encore connecté

Comment gérer les groupes dans une école ?

groupesmembresadmin

Dans l’onglet École, ouvrez une école et allez dans la section Groupes. Les admins peuvent créer, modifier et supprimer des groupes. Chaque groupe peut avoir des membres fixes qui participent toujours, un pool de membres éligibles à une attribution aléatoire de places et un nombre maximal de membres. Mettre à jour un groupe rafraîchit aussi les entraînements à venir qui l’utilisent.

Que sont les places dynamiques ?

places dynamiquesaléatoiregroupes

Les places dynamiques sont un paramètre de groupe. Lorsqu’un entraînement utilise un groupe avec des places dynamiques, DogPilot sélectionne aléatoirement un nombre de membres dans le pool du groupe au moment de la création de l’entraînement, de sorte que les membres assignés peuvent varier d’une session à l’autre.

Comment promouvoir un membre au rang d’admin ?

promouvoiradminrôles

Ouvrez l’onglet École, tapez sur l’école, puis allez dans la section Membres. Si vous êtes le propriétaire de l’école, ouvrez le menu d’actions d’un membre et choisissez Promouvoir admin. Le même menu peut rétrograder un admin non propriétaire en membre standard.

Entraînements

Planifier, modifier, s’inscrire et suivre les sessions d’entraînement.

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Que montre l’onglet Training ?

entraînementsà venirpassés

L’onglet Training liste les sessions d’entraînement à venir et passées de toutes vos écoles. Vous pouvez basculer entre les entraînements à venir et passés.

Comment créer un entraînement ?

créeradminplanifier

Les admins tapent sur le bouton d’action flottant de l’onglet Training pour planifier une session avec une heure de début, une heure de fin, des groupes et des exercices. Si l’école possède des modèles d’entraînement, un modèle peut pré-remplir le formulaire.

Puis-je modifier un entraînement après l’avoir créé ?

modifierentraînementadmin

Oui, tant qu’il n’est pas terminé. Les admins peuvent ouvrir n’importe quel entraînement à venir et modifier son titre, sa date, ses heures de début et de fin, ses groupes, ses exercices et s’il nécessite une inscription. Les changements s’appliquent immédiatement. Une fois un entraînement terminé, il devient en lecture seule — seul le flux d’évaluation (et, pour les admins, la suppression de l’entraînement) reste possible.

Que signifient les statuts d’entraînement ?

statutplanificationpublié

Les entraînements passent par trois statuts :

  • Planification — un brouillon pas encore visible par tous les membres
  • Publié — actif ; les crédits sont déduits des participants inscrits
  • Annulé — annulé après publication ; les crédits déduits sont remboursés

Comment m’inscrire à un entraînement ?

inscriptiondésinscriptionprésence

Ouvrez l’entraînement et inscrivez-vous ou désinscrivez-vous depuis son écran de détail. Vous pouvez ajouter un motif lorsque vous êtes absent. Le fait qu’un entraînement nécessite une inscription est défini par l’admin ; certains entraînements utilisent à la place une présence automatique pour le public visé.

Catalogue d’exercices et traductions IA

Exercices par école, catalogue global et traductions automatiques.

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Qu’est-ce que le catalogue d’exercices ?

exercicescatalogueécole

Chaque école tient son propre catalogue d’exercices utilisés dans les entraînements. Un exercice a un nom, une catégorie, un niveau (débutant à expert), une description étape par étape optionnelle et des évaluations optionnelles.

Les exercices sont-ils traduits automatiquement ?

traductionialangues

Oui. Lorsqu’un exercice est publié dans le catalogue public global, son nom et sa description sont traduits par l’IA dans les six langues de l’app, de sorte que chaque membre les lit dans sa propre langue. Lorsque le texte d’origine est modifié, les traductions sont régénérées automatiquement.

Les traductions générées par l’IA peuvent parfois être inexactes.

Les exercices peuvent-ils être partagés avec d’autres écoles ?

partagerglobalpublic

Oui. Les admins peuvent publier un exercice dans le catalogue public global afin que d’autres écoles puissent le réutiliser. Les exercices publics apparaissent dans le catalogue global et peuvent être ajoutés à n’importe quelle école comme favori.

Qu’est-ce qu’une évaluation d’exercice ?

évaluationperformanceaperçus

Lorsque l’évaluation est activée pour un exercice, les membres peuvent noter leur performance après un entraînement. La note moyenne et l’historique individuel sont suivis dans le temps et apparaissent comme aperçus dans l’onglet Accueil.

Évaluations et progression

Notes après entraînement, agrégats pour admins et vue analytique Premium.

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Comment fonctionnent les évaluations d’entraînement ?

évaluationnoteassistant

Après un entraînement, DogPilot peut proposer un assistant d’évaluation guidé avec des étapes par exercice et par chien. Saisir des évaluations est toujours gratuit. Les admins reçoivent une vue agrégée des évaluations de l’entraînement.

Combien de temps ai-je pour évaluer un entraînement ?

notedélai7 jours

Vous pouvez soumettre une note jusqu’à 7 jours après l’entraînement ; passé ce délai, l’invitation expire. Vous pouvez aussi la fermer plus tôt avec Passer dans la fiche d’évaluation.

Pourquoi ne vois-je pas d’invitation à évaluer mon dernier entraînement ?

noteprésenceinvitation

Les invitations à évaluer n’apparaissent que lorsque DogPilot peut confirmer votre présence. Pour les entraînements à inscription obligatoire, vous devez avoir figuré sur la liste des inscrits ; pour les entraînements à présence automatique, vous devez avoir fait partie du public visé sans vous être désisté. Les entraînements annulés et au statut planification n’affichent jamais d’invitation.

Que montre l’écran Progression & aperçus ?

progressionanalytiquepremium

L’écran Progression & aperçus, sous l’onglet Plus, est ouvert à tous, mais les couches plus poussées sont une fonction Premium :

  • Basic — les quatre cartes de score d’aperçu, une liste par chien avec la performance moyenne et les trois exercices les plus évalués
  • Premium — une tendance sur 12 semaines par chien, un bouton d’aperçu IA par chien, tous les exercices avec une colonne Δ comparant les 30 derniers jours à la fenêtre précédente de 30 à 60 jours, et une section Historique avec des regroupements hebdomadaires
Les données d’évaluation sont saisies de la même façon pour tout le monde ; passer à Premium plus tard active les vues analytiques sur votre historique existant.

Y a-t-il un rapport de progression hebdomadaire ?

rapport hebdomadairepdfpremium

Oui. Premium inclut un rapport de progression hebdomadaire par chien qui peut être partagé au format PDF.

Premium et achats

Basic vs Premium, achat unique, restauration et plateformes.

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Quelle est la différence entre Basic et Premium ?

basicpremiumplans

Basic inclut gratuitement toutes les fonctions essentielles : entraînements, vraies conversations, catalogue d’exercices, évaluations d’entraînement, suivi des crédits, gestion de profil, personnalisation de l’apparence et réponse aux sondages. Vous pouvez gérer exactement une école, et une bannière publicitaire est affichée sur les écrans principaux.

Premium supprime toutes les publicités et débloque : la gestion d’un nombre illimité d’écoles, des modèles d’entraînement réutilisables et récurrents, la création de sondages et d’enquêtes, la vue détaillée Progression & aperçus, le rapport PDF hebdomadaire et un aperçu IA du chien à la demande.

Combien coûte Premium ?

prixachat uniqueachat

Premium est un achat unique (un produit in-app non consommable). Le prix actuel est indiqué sur la fiche du store au moment du paiement. Premium arrive bientôt.

Comment passer à Premium ?

mise à niveauachat

Dans l’onglet Plus, tapez sur Passer à Premium. L’achat est géré par l’App Store ou Google Play.

Puis-je restaurer Premium après une réinstallation ?

restaurerréinstallation

Oui. Dans l’onglet Plus, tapez sur Restaurer l’achat. Le store confirme votre achat existant et réactive Premium.

Premium s’applique-t-il par appareil ou par compte ?

appareilcompte

Par compte. Une fois l’achat confirmé, votre statut Premium est stocké dans votre compte DogPilot, il est donc disponible sur tout appareil où vous vous connectez.

Sur quelles plateformes peut-on acheter Premium ?

plateformesiosandroid

Premium peut être acheté sur Android et iOS. Sur les autres plateformes, le bouton d’achat est masqué, mais le statut Premium s’affiche quand même s’il a été acheté sur mobile avec le même compte.

Puis-je gérer plus d’une école sans Premium ?

écoleslimite

Non. Basic vous permet de créer et de gérer une école ; vous pouvez tout de même être membre d’un nombre illimité d’écoles. Premium supprime la limite d’une école pour la gestion.

Annonces

Annonces ciblées avec envoi push et affichage dans l’Accueil.

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Comment fonctionnent les annonces ?

annonceécolepublic

Les admins composent des annonces dans l’onglet École avec un titre, un message et une image de couverture optionnelle, puis choisissent le public : toute l’école, un seul groupe ou les participants d’un entraînement. Les annonces commencent comme des brouillons et peuvent être modifiées jusqu’à leur publication.

Où apparaissent les annonces ?

pushhomeafficher jusqu’à

La publication envoie une notification push aux membres ciblés et affiche l’annonce en haut de leur flux Accueil. Elle reste visible jusqu’à la date Afficher jusqu’à optionnelle définie dans l’éditeur ; sans elle, elle reste visible indéfiniment.

Les annonces expirées disparaissent pour les membres mais restent visibles pour les admins avec un badge « Expirée ».

Chats et archives

Conversations en direct, types de conversation, silence/masquage et rétention des archives.

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Que montre l’onglet Chat ?

chatconversationdirect

L’onglet Chat est une boîte de réception de vraies conversations avec des flux de messages en direct. Il liste toutes les conversations auxquelles vous participez dans vos écoles, classées par activité récente. Les conversations non lues affichent un badge sur l’icône de l’onglet, et les notifications push de messages arrivent sur Android et iOS lorsque vous accordez l’autorisation.

Quels types de conversation existe-t-il ?

conversationtypesmessage direct

Quatre types :

  • Chats d’école — un par école, créé automatiquement pour chaque membre
  • Chats d’entraînement — un par entraînement, créé automatiquement et archivé à la fin de l’entraînement
  • Messages directs — un à un entre deux membres de la même école
  • Topics — fils de discussion nommés que les admins peuvent créer avec une portée à l’échelle de l’école ou propre à un entraînement

Qui peut démarrer une conversation ?

démarrermessage directtopic

Tout membre peut démarrer une conversation directe avec un autre membre d’une école partagée. Seuls les admins peuvent créer des conversations par sujet. Les chats d’école et d’entraînement sont créés automatiquement.

Puis-je mettre en silence, masquer ou archiver une conversation ?

silencearchivermasquer

Oui. Depuis l’écran de détail d’une conversation, vous pouvez la mettre en silence (éventuellement pour une durée limitée), la masquer ou l’archiver. Vous pouvez aussi masquer une conversation en la balayant vers la gauche dans la boîte de réception, avec une annulation instantanée. Le masquage n’affecte que votre propre boîte de réception ; la conversation reste disponible pour tous les autres.

Combien de temps les chats archivés sont-ils conservés ?

archiverétention365 jours

Les conversations masquées et archivées restent accessibles depuis l’écran d’archives et peuvent être rouvertes à tout moment. Les conversations archivées sont conservées environ un an (365 jours) après l’archivage et peuvent ensuite être nettoyées automatiquement.

Sondages et enquêtes

Répondre depuis Accueil ; créer des sondages avec Premium.

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Puis-je répondre aux sondages gratuitement ?

sondagesrépondregratuit

Oui. Chaque membre peut lire et répondre aux sondages ouverts directement depuis l’onglet Accueil, quel que soit son plan. Les types de sondage incluent le choix unique, le choix multiple, le texte libre et la notation.

Qui peut créer des sondages ?

sondagescréerpremium

Créer de nouveaux sondages est une fonction Premium. Les admins Premium créent et gèrent les sondages dans l’onglet École ; les admins Basic peuvent quand même gérer et publier les résultats des sondages déjà existants.

Comment les résultats des sondages sont-ils partagés ?

résultatspublierpartager

Lorsqu’un admin publie les résultats, les membres peuvent ouvrir la carte de résultats dans l’onglet Accueil pour les consulter. Les admins peuvent revoir d’anciens résultats depuis l’onglet École, republier l’agrégation ou partager un résumé des résultats dans le chat de l’école.

Fonctions IA

Aperçu IA du chien à la demande et outils IA pour admins, réservés au plan Premium.

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Qu’est-ce que l’aperçu IA du chien ?

iaaperçuprogression

Premium ajoute un bouton d’aperçu IA par chien sur l’écran Progression & aperçus. Il génère à la demande un résumé rédigé par l’IA de la progression récente de votre chien à l’entraînement, à partir de votre historique d’évaluations.

Les résumés générés par l’IA peuvent parfois être inexacts.

L’IA fait-elle autre chose dans DogPilot ?

iatraductionexercices

Oui. L’IA traduit aussi les exercices partagés publiquement dans les six langues de l’app, afin que les membres lisent chaque exercice dans leur propre langue. Les traductions sont régénérées automatiquement lorsque le texte d’origine est modifié.

Que sont les outils IA pour admins ?

iaadminpremium

Les outils IA pour admins sont un ensemble d’assistants IA réservés au plan Premium et aux admins, qui aident les propriétaires et admins d’école à gérer leur école. Il y en a quatre :

  • Évaluation IA pour admins — générez une évaluation IA d’un entraînement passé précis ou de toute l’école, à partir des notes agrégées après entraînement et de la présence. Les évaluations sont enregistrées avec un historique, pour comparer la progression au fil du temps.
  • Annonces rédigées par l’IA — pendant la composition d’une annonce, saisissez quelques mots-clés et laissez l’IA rédiger le titre et le message ; vous le modifiez avant de publier.
  • Axe IA du prochain entraînement — l’IA suggère sur quoi se concentrer lors du prochain entraînement, en fonction des disciplines les moins bien notées de votre école (cette suggestion n’est pas enregistrée).
  • Générateur d’exercices IA — pendant la création d’un exercice, décrivez un objectif d’entraînement et l’IA propose le nom, la description, la catégorie et le niveau de difficulté de l’exercice ; le résultat est traduit automatiquement dans les six langues de l’app comme tout autre exercice.

Qui peut utiliser les outils IA pour admins ?

iaadminpremium

Ce sont des fonctions Premium et réservées aux admins — seul un propriétaire ou un admin d’école peut les utiliser, et uniquement sur une école avec un abonnement Premium actif. Les membres ne les voient pas.

Les résultats des outils IA pour admins sont-ils toujours exacts ?

iaadminexactitude

Non. Les outils IA pour admins fonctionnent via Google Gemini et leur sortie peut être inexacte ; chaque outil affiche donc un avertissement indiquant que le résultat peut être imprécis. Vérifiez toujours et, le cas échéant, modifiez le texte généré avant de vous y fier ou de le publier.

La sortie de l’IA peut être inexacte — vérifiez-la toujours avant de vous y fier ou de la publier.

Y a-t-il une limite au nombre d’utilisations des outils IA pour admins ?

iaadminlimite

Oui. Pour que les fonctions IA restent équitables pour tout le monde, il existe une limite IA quotidienne d’usage raisonnable par école. Une fois que l’école atteint cette limite pour la journée, les outils IA pour admins (et les autres fonctions IA) redeviennent disponibles le lendemain.

Crédits

Fonctionnement des soldes de crédits, déductions et remboursements.

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Que sont les crédits ?

créditssoldecoût

Les crédits sont une unité de compte que les écoles peuvent utiliser pour suivre les coûts de participation aux entraînements. Les admins attribuent des soldes aux membres et peuvent désactiver la facturation en crédits par adhésion. Lorsqu’un entraînement est publié, les crédits sont déduits des participants facturés ; lorsqu’il est annulé, les crédits déduits sont remboursés.

Comment voir mon solde de crédits ?

soldehomehistorique

Votre solde apparaît dans l’onglet Accueil lorsque votre école facture des crédits par entraînement. Si votre solde actif est de 3 crédits ou moins, le flux Accueil signale que les crédits sont presque épuisés. Les admins peuvent consulter les soldes des membres et l’historique complet des crédits.

Puis-je me désinscrire pour récupérer mes crédits ?

remboursementdésinscriptionfenêtre d’annulation

Oui, dans la fenêtre d’annulation configurée par votre école (par exemple jusqu’à 24 heures avant l’entraînement). Après cette fenêtre, vous pouvez tout de même demander un remboursement à votre admin. Les admins peuvent passer outre la fenêtre d’annulation.

Widgets d’écran d’accueil

Widgets chien et activité sur Android et iOS.

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DogPilot propose-t-il des widgets d’écran d’accueil ?

widgetsandroidios

Oui. Sur Android et iOS, DogPilot propose deux widgets natifs :

  • Widget chien — affiche vos chiens avec photo, nom, race, âge s’il est renseigné, séances évaluées, performance moyenne et rappel d’anniversaire
  • Widget activité — affiche l’élément pertinent suivant : prochain entraînement, évaluation ouverte, sondage ouvert ou résultat de sondage publié

Pourquoi mon widget est-il vide ou obsolète ?

widgetsactualisationvide

Les widgets sont actualisés avec des données prélocalisées pendant que l’app fonctionne. Ouvrez DogPilot une fois après connexion ou après avoir modifié les chiens, la langue ou les écoles afin de rafraîchir les données.

Quelles tailles de widget sont disponibles ?

widgetstailleswidgetkit

Sur Android, le sélecteur propose le widget chien en formats compact, standard et grand, plus le widget activité. Sur iOS, les familles WidgetKit adaptent automatiquement la mise en page.

Langues, données et confidentialité

Langues prises en charge et traitement de vos données.

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Quelles langues DogPilot prend-il en charge ?

languesi18n

DogPilot est disponible en six langues d’interface : allemand, anglais, espagnol, français, italien et portugais. Vous pouvez changer la langue de l’app à tout moment.

Sur quelles plateformes DogPilot fonctionne-t-il ?

plateformesandroidios

DogPilot est une app Flutter pour Android et iOS. Les notifications push sont délivrées sur les deux plateformes après que vous avez accordé l’autorisation de notification.

Qu’est-ce qui peut m’envoyer des notifications push ?

pushnotificationsfcm

Après la connexion, DogPilot demande l’autorisation de notification et peut vous informer des nouveaux messages de conversation, des entraînements qui vous concernent, des rappels d’évaluation après la fin d’un entraînement et des annonces nouvellement publiées. L’onglet Plus vous laisse activer ou désactiver indépendamment Entraînements, Chats et Rappels d’évaluation.

Mon image d’arrière-plan personnalisée est-elle partagée avec d’autres ?

confidentialitéarrière-planapparence

Non. Une image d’arrière-plan personnalisée est stockée de manière privée dans votre propre compte et n’est visible que par vous. Vous la définissez dans la section Apparence de l’onglet Plus, où vous pouvez aussi choisir l’un des cinq jeux de couleurs.

Comment mes données sont-elles traitées ?

confidentialitédonnéesrgpd

Votre profil, vos adhésions, vos entraînements, vos évaluations et vos chats sont stockés dans le backend de DogPilot et limités aux écoles auxquelles vous appartenez. Pour les détails sur ce qui est collecté et sur vos droits, consultez la politique de confidentialité.

Toujours pas de réponse ?

Pour des questions plus spécifiques, vous pouvez contacter le support directement depuis ici.

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